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Pacotes e Promoções
 
Condições GeraisCondições Gerais - Pacotes e Promoções - Hotel Água Viva - Olimpia-SP
 
Período: De 01/05/2017 a 31/01/2019
 

INCLUSO NA DIÁRIA:

Café da manhã completo

Estacionamento próprio do hotel

Internet (wi-fi) em toda área do hotel

 

Todos os apartamentos possuem:

Camas tipo box, Ar-condicionado split, Tv com Canais à Cabo, Armário guarda-roupas, Telefone, Secador de cabelo, Ducha higiênica, Frigobar, Voltagem 220.

 

Estrutura do Hotel Agua Viva:

Recepção 24 horas, Sala de TV(Canais à Cabo), Sala de Estar, Sala com computador, American Bar, Copinha da mamãe, Espaço kids, Área de lazer com piscina, Sala de jogos, Convênio com academia.

 

Localização do Hotel Agua Viva:

 

O HOTEL ÁGUA VIVA FICA LOCALIZADO NA AVENIDA PRINCIPAL DA CIDADE DE OLÍMPIA.

APENAS 500 METROS DO PARQUE AQUATICO TERMAS DOS LARANJAIS.

PERTO DO HOTEL TEMOS: CHURRASCARIA, PIZZARIA, CHOPERIA, BOLICHE, RESTAURANTES, CASA DE ARTESANATO, GALERIA COM LOJINHAS E ÓTIMA PRAÇA DE ALIMENTAÇÃO, ENTRE OUTROS.

 

* Formas de Pagamento:

- 50% antecipado como garantia da reserva (depósito ou boleto),

- Reserva de uma diária 100% antecipado (depósito ou boleto);

- Pagamento do saldo restante no check-in, em dinheiro ou nos cartões de crédito Visa ou Master em até 6x(parcela mínima de R$ 120,00);

- Para pagamento total mediante depósito ou boleto antecipado concedemos 5% de desconto (exceto para reserva de uma diária);

 

Condições gerais do Pacote:

As informações abaixo objetivam informá-lo previamente acerca de sua estadia, a fim de torná-la mais segura, agradável e tranquila. 

* Check-in à partir das 14h00         * Check-out até as 12h00

* Café da Manhã incluso na diária servido entre 07h30 e 10h00

* Estacionamento cortesia;

Fica sob a responsabilidade de cada hóspede a condução de seu veículo, manobra e estacionamento, o qual responderá integralmente por eventuais danos causados no mesmo ou em veículos de terceiros, isentando o hotel de qualquer ônus.  

* O Água Viva Hotel não cobra "taxa de serviço". 

* Não aceitamos animais (entrada ou permanência), independente de espécie e tamanho. 

* Em eventuais casos de cancelamento de cartões de crédito a pedido do cliente a responsabilidade do hotel se limitará à SOLICITAÇÃO junto à administradora do cartão em referencia, não assumiremos qualquer responsabilidade quanto à efetivação do processo, tampouco com eventuais cobranças na fatura do cliente, devidas ou não, posteriores ao pedido feito pela operadora. 

* Quanto ao pagamento com cheques, o mesmo deverá ser do titular da reserva com identificação e estará sujeito a aprovação mediante consulta aos órgãos de proteção de crédito (não aceitamos cheques de terceiros e/ou pessoa jurídica);

* Saída antecipada do pacote será cobrada valor integral da reserva;

* Em caso de no-show (não comparecimento) ou de abandono da viagem, após a mesma ter sido iniciada, não será concedido qualquer reembolso, exceto em casos excepcionais que serão devidamente analisados;

CANCELAMENTO OU ALTERAÇÃO DE RESERVA

1) Cancelamentos ou alteração a mais de 30 dias antes da data do check-in: perda de 10 % do valor total da reserva;

2) Cancelamento ou alteração entre 29 e 15 dias antes da data do check in: perda de 15% do valor total da reserva;

3) Cancelamento ou alteração entre 14 e 08 dias antes da data do check-in: perda de 20% do valor total da reserva;

4) Cancelamento ou alteração no prazo igual ou inferior a 07 dias antes da data do check-in ou durante a realização da viagem: perda de 100% do valor pago,

O Hotel Água Viva reserva-se o direito de não devolver o valor depositado;

* Política de late check-out: Saída tardia entre 13h e 18h, será cobrada tarifa no valor de 50% da tarifa balcão, mediante disponibilidade. Após 18h é cobrada diária integral;

* Hospedagem com menores de idade é obrigatório documento de autorização dos pais e responsáveis, atendendo a Lei 8. 069 13/07/1990 (Estatuto da Criança e do Adolescente);

* É concedido cortesia para uma criança de 0 à 06 anos, desde que acompanhada por dois adultos pagantes no mesmo apto e mediante a apresentação de documento no check in.

* Criança de 7 à 12 anos, tarifa especial mediante a apresentação de documento no check in.

* É expressamente proibida a entrada e USO no hotel, de materiais inflamáveis, tóxicos e explosivos. 

* Não nos responsabilizamos por objetos, pertences e ou valores, deixados, esquecidos ou extraviados nas dependências do Hotel, sendo que, quando porventura encontrados por nossos colaboradores são guardados e ficam à disposição para retirada pelo proprietário por um período de 06 (seis) meses. 

* Em cumprimento à lei 13.541/2009 de 07 de maio de 2009, o Água Viva Hotel proíbe fumar em qualquer área fechada e ou coberta de suas dependências. 

* O hotel se reserva o direito de, por motivos de força maior, medida de segurança ou necessidade de manutenção, interditar algum equipamento ou espaço durante a  hospedagem, sem que isto gere qualquer prejuízo ou direito de ressarcimento por eventuais paralisações. 

* O Água Viva Hotel, zela por uma ambiente respeitoso, organizado e familiar, reservando portanto, o direito de solicitar a retirada de quaisquer pessoas, hóspedes ou não, que, através de qualquer atitude, como barulho em demasia, briga, discussão ou uso de palavras de baixo calão, venham perturbar os demais clientes, colaboradores ou o próprio ambiente, ou ainda, que de alguma forma coloquem em risco a integridade alheia. 

* O apartamento reservado será garantido até as 12:00 horas do dia seguinte à data de entrada; após esse horário a reserva será CANCELADA e o mesmo será disponibilizado para venda.

 

O HOTEL SE ISENTA DE EVENTUAIS RESPONSABILIDADES E OU ÔNUS CONSEQÜENTES DA INOBSERVÂNCIA DE QUALQUER DAS INFORMAÇÕES ACIMA, FICANDO CERTO QUE A EFETIVAÇÃO DA RESERVA CARACTERIZA O "DE ACORDO" DO CLIENTE COM ESTE REGULAMENTO.

 

 
 
 
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Endereço
Av. Aurora Forti Neves
(av. principal) nº 350
Jd. Santa Efigênia
Cidade: Olímpia-SP
 
Telefone
Fone/Fax: (17) 3281-7005
Tim : (17) 98191-2834
São Paulo: (11) 3181-7770
Campinas: (19) 4042-1002
 
 
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